Dienstverlening


Alle beveiligers bij AGM Security zijn breed inzetbaar en kunnen snel schakelen tussen diverse taken. Alle beveiligers gaan door een strenge selectieprocedure om voor u de juiste beveiliger op de juiste plek te plaatsen.

Objectbeveiliging

Het takenpakket van een objectbeveiliger is zeer divers. Op het ene moment is hij gastheer bij de receptie om bezoekers te registreren en op een ander moment controleert hij goederen in de expeditie of loopt hij een controle ronde door het object. Ook lopen ze aan het einde van de dag een brand- en sluitronde om te waarborgen dat er geen onveilige en verdachte situaties binnen en rondom uw bedrijf zijn.

Onze objectbeveiligers zijn uw ogen en oren plus geven ze u ook advies om de veiligheid van uw personeel en bezoekers te vergroten. Ze gaan dus echt een stapje verder en denken actief met u mee over hoe de beveiliging van uw object beter kan. Die persoonlijke aandacht voor onze klanten is onze onderscheidende kracht.

De volgende werkzaamheden zijn een onderdeel van objectbeveiliging:

  • Toegangscontrole
  • Rapportage opmaken
  • Sleutelregistratie
  • Bezoekersregistratie
  • Telefoonbeantwoording
  • Bezoekersbegeleiding
  • Regelmatige en onregelmatige controles
  • Rondes lopen

Door de inzet van AGM Security voor objectbeveiliging bent u verzekerd van optimale preventie en blijven uw bedrijfsprocessen ten alle tijden gewaarborgd. Wij leveren uitsluitend ervaren beveiligingsmedewerkers die hun vak uitstekend beheersen, klantvriendelijk zijn en die zich goed kunnen verplaatsen in uw wensen.

Retail beveiliger/Winkelsurveillant

Retail beveiliger/Winkelsurveillant is een specialisme op zich. Aan de ene kant moet de winkelsurveillant  ervoor zorgen dat klanten met goede bedoelingen zich welkom voelen. Aan de andere kant moet de surveillant een scherp oog hebben voor afwijkend gedrag en snel kunnen optreden bij bijvoorbeeld winkeldiefstal of ander ongewenst gedrag.

Bovendien is geen enkele situatie hetzelfde. De beveiliging van een supermarkt in een achterbuurt vraagt om een heel andere aanpak dan de beveiliging van een warenhuis in het centrum van een stad.

Al deze factoren maken dat een winkelsurveillant  over specifieke skills moet beschikken. Bij AGM Security brengen we uw situatie zorgvuldig in kaart, zodat we de juiste beveiligers voor u kunnen selecteren, daarnaast beschikken onze beveiligers minimaal over een basisdiploma en BHV. Uiteraard worden de wettelijke voorschriften altijd nageleefd. 

De volgende werkzaamheden zijn een onderdeel van winkelbeveiliging:

  • Controleren van publiek en personeel bij het verlaten van het pand
  • Toezicht houden op goederen en geldstromen
  • Optreden bij incidenten
  • Ontruimen bij calamiteiten
  • Controle van vlucht en brandwegen
  • Bedienen van alarmsystemen
  • Verlenen van EHBO
  • Preventief surveilleren

De taken van een winkelsurveillant zijn met name van toezichthoudende en repressieve aard. Door de oplettendheid, klantvriendelijkheid, professionele houding en een goede relatie met de politie kunnen de winkelsurveillanten van AGM Security adequaat handelen.

 

Evenementen beveiliging

Wie een evenement organiseert wil alle storingselementen, incidenten en calamiteiten uitsluiten. AGM Security levert veiligheid voor evenementen zoals; festivals, dansfeesten, concerten, sportevenementen en dergelijke.  

We zijn altijd gastvrij, maar resoluut en duidelijk indien nodig. Die balans tussen veiligheid en gastheerschap is iets waar wij onze medewerkers op trainen.

Onze beveiligers dragen er zorg voor dat uw evenement soepel en zonder incidenten verloopt. De bezoekers van uw evenement willen natuurlijk genieten in een ontspannen sfeer.

Wij zorgen voor die ontspannen omgeving door niet te nadrukkelijk op de voorgrond te treden, maar door de veiligheid van uw evenement te waarborgen. Wij zullen de beveiliging van uw evenement vooraf grondig met u bespreken in een plan van aanpak, zodat er altijd doeltreffend gehandeld wordt. 

De volgende werkzaamheden zijn een onderdeel van evenementen beveiliging:

  • Toegangscontrole
  • Verlenen van eerste hulp (E.H.B.O)
  • Artiestenbegeleiding
  • Calamiteiten team
  • Ronde lopen

De dienstverlening kan uiteraard naar uw eigen wens worden uitgebreid. Naast preventieve aanwezigheid, kunnen onze medewerkers ook repressief optreden als de omstandigheden daarom vragen. De beveiligers die worden ingezet bij het beveiligen van evenementen, worden specifiek en met zorg geselecteerd voor de opdracht op basis van persoonlijke eigenschappen en kwalificaties.


Balie- en receptiediensten

“You never get a second chance to make a first impression”, is een bekende Engelse uitdrukking. Bezoekers hebben maar enkele seconden nodig om zich een indruk te vormen van uw bedrijf of organisatie en het is erg lastig om dit beeld later nog bij te stellen. 

Bij het binnen stappen van uw kantoor is de aanwezige medewerker bij de receptie het visitekaartje van uw bedrijf. De betreffende persoon kan een spil zijn in het totale preventie- en calamiteitenplan van uw onderneming.

Gelukkig hoeft u zich daar met onze professionele beveiligers op de receptie geen zorgen over te maken. Zij zorgen ervoor dat uw bezoekers zich welkom én veilig voelen.

Is uw vaste receptionist uitgevallen of op vakantie? Ook dan kunt u een beroep op ons doen.

    De volgende werkzaamheden zijn een onderdeel van balie-& receptiediensten:

    • Bedienen van de telefoon centrale
    • Intercom bediening
    • Visitatie
    • Licht administratieve werkzaamheden
    • Postverwerking
    • Toezichthouder handhaving veiligheidsprocedures
    • Sleutelregistratie
    • Bezoekersregistratie
    • Telefoonbeantwoording

    Vanzelfsprekend kan de invulling van balie en receptiediensten zowel overdag als in de avond en nacht plaatsvinden. Hiernaast is het mogelijk om separate dagdelen gebruik te maken van onze diensten.